Politique de Livraison — Hairletics
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.policy-section h3 {
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.policy-section p strong {
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.policy-highlight p {
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margin-bottom: 0;
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.policy-highlight p strong {
color: #2D5A27;
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.policy-warning {
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padding: 18px 22px;
margin: 20px 0;
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.policy-warning p {
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margin-bottom: 0;
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/* ===== SHIPPING TABLE ===== */
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.shipping-table tr:last-child td {
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.shipping-table tr:nth-child(even) td {
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.shipping-table .free-badge {
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/* ===== STEPS ===== */
.shipping-steps {
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.shipping-step {
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.step-content h4 {
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.step-content p {
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/* ===== FAQ ===== */
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.faq-a {
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/* ===== CONTACT ===== */
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.policy-contact-note {
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}
/* ===== FOOTER ===== */
.policy-legal {
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padding: 0 24px 48px;
text-align: center;
}
.policy-legal p {
font-size: 12px;
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}
@media (max-width: 600px) {
.policy-header { padding: 40px 20px 40px; }
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.shipping-table th, .shipping-table td { padding: 10px 12px; font-size: 14px; }
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Politique de Livraison
Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de votre commande Hairletics. Livraison gratuite, suivi inclus, zéro frais cachés.
Dernière mise à jour : février 2026
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Délais de Préparation et de Livraison
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1
Confirmation de commande
Vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande juste après l'achat.
2
Préparation — 1 à 2 jours ouvrés
Votre commande est préparée et confiée au transporteur. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.
3
En transit — 3 à 5 jours ouvrés
Le colis est en route. Vous pouvez suivre la livraison en temps réel grâce au numéro de suivi.
4
Livré ✓
Le colis arrive chez vous. Aucun frais supplémentaire à la livraison.
Délais de livraison estimés
| Destination |
Préparation |
Livraison |
Coût |
| 🇫🇷 France métropolitaine |
1-2 jours ouvrés |
3-5 jours ouvrés |
Gratuite |
| 🇪🇺 Europe (UE) |
1-2 jours ouvrés |
5-10 jours ouvrés |
Gratuite |
Les délais indiqués sont des estimations et courent à compter de la date d'expédition (et non de la date de commande). Les jours ouvrés excluent les samedis, dimanches et jours fériés.
Note : en période de forte demande (lancements promotionnels, changement de saison, fêtes), les délais de préparation peuvent s'allonger de 1 à 2 jours. En tout état de cause, conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison sera effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de la conclusion du contrat.
Suivi de Commande
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Vous pouvez retrouver votre numéro de suivi de trois façons : dans l'email d'expédition, dans la rubrique « Mes commandes » de votre compte sur le site, ou en contactant notre support à support@hairletics.com avec votre numéro de commande.
Le suivi ne se met pas à jour ?
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Colis non reçu
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Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons corriger l'adresse — écrivez-nous rapidement. Si la commande est déjà en transit et ne peut être livrée en raison d'une adresse erronée, les éventuels frais de réexpédition seront à votre charge.
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Oui. Le colis est expédié dans un emballage neutre, sans aucune indication sur le contenu à l'extérieur.
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Politique de Livraison · Dernière mise à jour : février 2026
